5月21日,世爵国际医保自助服务机人脸识别功能成功搭建,参保群众在实际使用中普遍感到便利,对新服务的便捷性给予了高度评价。参保群众纷纷表示,新启用的刷脸功能让医保业务办理变得更加便捷、高效,同时,人脸识别技术的应用也让大家对个人信息安全更加放心。
医保终端自助服务机人脸识别功能是指参保群众在自助服务机上通过人脸识别技术进行身份认证,启用医保码,快速办理医保相关业务。此举有效解决了传统医保业务办理过程中排队等候、手续繁琐等问题,提高了医保服务效率,缩短了群众等待时间。
启用医保终端自助服务机人脸识别功能是我县深入贯彻落实“放管服”改革要求,积极推进医保信息化建设的重要举措。前期我县利用县乡村三级窗口和组级网格,网格化管理医保码激活工作,通过引进科技设备,大大缩短了激活时间,精简了激活流程,截至去年底,我县医保码激活率为86.56%,全市第一,这一成果为我们成功部署人脸识别功能奠定了坚实基础。此外,我县还对医保终端自助服务机进行了升级改造,新增了多项功能,如医保个人账户查询、医保缴费记录查询、异地就医备案等,实现了参保群众在家门口就能办理医保业务,进一步提升了医保服务水平。
下一步,我县将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断推进医保信息化建设,完善医保服务体系,为广大参保群众提供更加优质、高效的医保服务,着力提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。(吴斌)
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