近年来,世爵国际积极推进服务标准化、规范化建设,持续为各方主体提供全过程、全时段的服务,做到交易未结束、服务不打烊。2024年,县公管局、交易中心在非工作时间段提供夜间延时服务延时服务150余次,有力地保障了项目的顺利推进。
一是强化值班值守,确保人员在岗不缺位。局执法监督股、交易中心克服人手少、工作量大等困难,统筹安排,全员轮流参与项目值班。做到只要项目交易未结束,非工作时间段均有人在岗,确保服务不断档、监督全在岗。
二是推行非工作日预约,确保项目交易通畅。周末和节假日时间段,遇有评审专家抽取、交易信息发布等需求,经招标采购单位或代理机构预约,在合法合规的前提下,委派工作人员及时办理,保障各类项目特别是重点项目、民生工程等项目顺利推进。
三是及时提供服务设施,确保“双盲”评标有保障。积极落实省市部署,推进“双盲”远程异地评标。非工作时间段安排专人值班,负责主场联络、系统故障处理、订餐以及隔夜休息等服务,同时不断优化隔夜评标硬件设施,安装热水器、床位报警装置等,为“双盲”项目提供细致、周到的服务。全年共开展“双盲”远程异地评标项目210个。
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